Veilig Mailen voor Outlook: Add-in updaten

Gewijzigd op Di, 4 Aug om 4:13 PM

De Outlook Add-in van SecuDoc houdt zichzelf normaal gesproken automatisch actueel. U hoeft de Add-in daarom alleen handmatig bij te werken wanneer SecuDoc u hier specifiek om vraagt, bijvoorbeeld omdat een nieuwe manifestversie nodig is voor een correcte werking.

Deze handleiding beschrijft hoe u als Microsoft 365-beheerder het manifest van de centraal uitgerolde Add-in vervangt.

Goed om te weten: het bijwerken zelf duurt doorgaans enkele minuten. Daarna kan het volgens Microsoft enige tijd duren voordat de nieuwe versie bij alle gebruikers beschikbaar is. Houd rekening met maximaal 24 uur.

Voor wie is deze handleiding bedoeld?

Deze handleiding is bedoeld voor technische beheerders van de Microsoft 365-omgeving. U heeft toegang nodig tot:

het Microsoft 365-beheercentrum (Geïntegreerde apps);
de bestaande implementatie van de SecuDoc Outlook Add-in.

Het nieuwste manifest downloaden

Open het actuele manifestbestand van de SecuDoc Outlook Add-in:

https://outlook.sm.secudoc.app/manifest.xml

Sla het bestand lokaal op als XML-bestand, bijvoorbeeld in uw map Downloads. In de meeste browsers doet u dit met Ctrl + S of via Pagina opslaan als.

Bewerk het manifestbestand niet. Upload het bestand in de vorm waarin het door SecuDoc beschikbaar wordt gesteld.

De bestaande Add-in openen

Log in bij het Microsoft 365-beheercentrum.
Ga naar Instellingen → Geïntegreerde apps.
Open het overzicht met geïmplementeerde apps.
Zoek de bestaande SecuDoc Add-in. Deze kan afhankelijk van de eerdere implementatie worden weergegeven als Secure Mail of SecuDoc Veilig Mailen.
Open de eigenschappen van de Add-in.

Het manifestbestand vervangen

Klik op Invoegtoepassing bijwerken.
Kies Manifestbestand uploaden (.xml) vanaf apparaat.
Selecteer het eerder gedownloade manifest.xml-bestand.
Klik op Volgende.
Controleer de weergegeven machtigingen en gegevens.
Klik op Accepteren en bijwerken.

Microsoft verwerkt vervolgens het nieuwe manifest voor de bestaande implementatie. De huidige toewijzing aan gebruikers en groepen blijft normaal gesproken behouden. Controleer deze toewijzing na het bijwerken voor de zekerheid.

De implementatie controleren

Controleer na het bijwerken:

of de status van de Add-in geen foutmelding toont;
of de juiste gebruikers of groepen nog zijn toegewezen;
of de implementatie als actief wordt weergegeven;
of het nieuwe manifest correct is geaccepteerd.

Test de Add-in vervolgens met één gebruiker zodra de wijziging beschikbaar is (bijvoorbeeld na één dag). Controleer daarbij of:

het SecuDoc-zijpaneel opent;
de gebruiker normaal kan inloggen;
mailversleuteling kan worden ingeschakeld;
een testbericht correct wordt verwerkt;
er geen foutmelding in Outlook verschijnt.

Wanneer zien gebruikers de nieuwe versie?

De wijziging wordt centraal vanuit Microsoft 365 verspreid. Het kan tot 24 duren voordat alle gebruikers het bijgewerkte manifest ontvangen. Dit hangt onder meer af van Microsoft-caching, de Outlook-client en het moment waarop de client opnieuw synchroniseert.

Problemen met bijwerken

Controleer bij problemen eerst:

of het gedownloade bestand een geldig .xml-bestand is;
of het manifestbestand niet handmatig is gewijzigd;
of u de bestaande Add-in bijwerkt en niet per ongeluk een tweede implementatie aanmaakt;
of u voldoende beheerrechten heeft;
of Microsoft het manifest zonder foutmelding accepteert;
of de juiste gebruikers en groepen nog zijn toegewezen;
of voldoende tijd is verstreken voor de verspreiding naar Outlook.

Verwijder de bestaande Add-in niet zonder overleg met SecuDoc. Hierdoor kunnen gebruikers tijdelijk de toegang tot Veilig Mailen verliezen en kan een nieuwe centrale implementatie nodig zijn. Neem contact op met SecuDoc-support wanneer het manifest niet wordt geaccepteerd of de Add-in na 48 uur nog niet correct werkt. Vermeld daarbij:

de naam van de Microsoft 365-tenant;
het tijdstip waarop het manifest is bijgewerkt;
de exacte foutmelding;
de gebruikte Outlook-versie;
een screenshot zonder persoonsgegevens of vertrouwelijke berichtinhoud.